銀座離宮

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配達エリアと金額

東京23区及び近郊にお届けいたします。詳しくは、下の地図上をクリックしてください。

配達エリアと金額

★12,000円以上で配達費無料★ くわしくは「配達エリア」でご確認ください。
設定金額以上のご注文をいただければ、無料で配達いたします。
※設定注文金額に満たない場合は配達いたしかねます。
※色分けに該当しない地域にも、ご注文金額によって配達可能な場合もございますので、お気軽にご相談ください。
その他東京都下、神奈川、埼玉、千葉、茨城へのお届け可能地域と注文金額設定は「配達エリア」ページをご参照ください。なお、設定注文金額に満たない場合は配達いたしかねます。

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よくあるご質問

Q.お弁当の注文はいつまでにすればいいですか?
A.
ご注文の受付は、土曜日曜祝日を除く配達前日の午後3時までとなります。
ただし、一部のお弁当は、土曜日曜祝日を除く配達前日の正午(昼12時)が受付締切りとなります。
なお、連休がある場合は、連休前の午後3時が受付締切りとなりますのでご注意ください。
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Q.お弁当の数の変更やキャンセルはできますか?
A.どちらも可能でございます。
変更・キャンセルの受付は、土曜日曜祝日を除く配達前日の午後3時までとなります。
ただし、一部のお弁当は、土曜日曜祝日を除く配達前日の正午(昼12時)が受付締切りと
なります。
なお、締切り以降のキャンセルにつきましては、ご注文金額の全額を申し受けます。——————————————————————————————————————————

Q.お弁当は何個以上から配達してもらえますか?

A.ご注文は個数ではなく、配達エリアごとに設定された金額以上から配達させていただいております。
設定された金額に満たないときなどは銀座事務所まで直接お越し頂けましたらお渡しすることができます。
くわしくは「配達エリア」をご確認ください。
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Q.お弁当は何時から何時まで配達してもらえますか?

A.基本は、平日の午前8時から午後8時まで配達可能です。
ご指定の時間よりも前に30分から1時間の幅を頂く場合がございます。
それ以外のお時間をご希望される場合はご相談ください。
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Q.土曜、日曜の配達はしていますか?

A.土曜・日曜・祝日はお休みを頂いております。
ただし、ご注文金額が10万円を越えるような場合はご相談ください。
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Q.お弁当の中の苦手なおかずを変えてもらえますか?
A.おかずの変更やご予算に応じたお弁当のアレンジにも
対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
ただし、アレンジの場合はおかずの種類や内容は弊社にお任せいただきます。
なお、申し訳ございませんがアレルギーへの対応は
出来かねますのでご了承ください。
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Q.お弁当容器の回収はしてもらえますか?
A.配達エリアごとに設定された、お弁当の容器の回収可能な
金額以上のご注文をいただければ可能です。
回収をご希望されるときは、ご注文時にお申し付け下さい。
くわしくは「配達エリア」をご確認ください。
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Q.お弁当を持ち帰るための袋はありますか?
A.お持ち帰り用のビニール袋(無料)と紙袋(有料)をご用意しております。
袋をご希望されるときは、ご注文時にお申し付け下さい。
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Q.お弁当にはお箸以外に何が付いていますか?
A.お箸と一緒にお手拭とつまようじが入っています。